她16年如一日，凭着对工作的热诚和对居民的真情，默默地耕耘在社区工作岗位上。“有困难，找书记”是辖区居民使用率最高的一句话，在居民心中她就是坚持走群众路线，为民、务实、清廉、敢于担当的“小巷总理”。38岁的她把最亮丽的青春奉献给社区群众，用自己的真情赢得了民心，她就是山海关区古城街道服远社区党支部书记、居委会主任李瑞红。
2002年，李瑞红参加社区工作以来，先后负责过民政、劳动保障和文化宣传等多项工作。李瑞红常说：“无论在哪一个岗位，都要通过创新工作方法，打造社区工作亮点，为居民提供有效优质服务。”工作中，她始终牢记党“全心全意为人民服务”的宗旨，做到权为民所用。
2013年10月，李瑞红当选服远社区党支部书记、居委会主任伊始，便提出了“需求万变努力不变”的社区服务宣言，并以实际行动为居民排忧解难。困难群众家里、患病党员身旁、矛盾纠纷调解处所、便民利民服务活动现场……哪里有需要，她就第一时间赶到哪里。几年来，李瑞红组织和带领社区广大党员群众，开展了一系列贴近居民生活、创建和谐社区的活动，社区成了一个温馨和谐、环境优美、群众喜爱的大家庭。
小区物业管理的好坏一直是关系群众切身利益的问题，面对新建小区物业弃管这一难题，李瑞红横下一条心，带领社区一班人，挨家挨户走访，了解情况、吃透民情。“关系群众利益的事就是我们工作中最重要的事，为了解决这个问题，我通过撰写调研报告、推选楼栋长、单元联络人、开展调查问卷等活动，征集到许多居民对小区物业管理的建议。”李瑞红说，发动居民参与成立业主委员会和邻里互助中心，让社区居民充分自治，就可以彻底解决困扰居民多年的物业弃管问题。
在工作中，无论对领导，还是社区群众，李瑞红都一视同仁，热情服务，认真对待，对上不搞特殊化，对下不搞一般化，用她自己的话说就是“无论对谁我都只有一个标准”。李瑞红时刻以一名优秀共产党员标准严格要求自己，廉洁自律，时刻注意自重、自省、自警、自励，切实当好廉洁自律、勇于担当的表率。
作者：《秦皇岛日报》孟晓冬
